Informativa sulla privacy

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito shop.lestelledimiyhabu.it è:

Il marchio "Le Stelle di MiyHabù" e il nome d'arte "Luna Marì" identificano l'attività, ma il soggetto giuridicamente responsabile del trattamento dei tuoi dati è quello indicato sopra.

Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scrivere a info@lestelledimiyhabu.it.

Questa informativa vale per chi visita il Sito, chi ci scrive tramite i moduli di contatto, chi partecipa al quiz "Trova il tuo percorso" e chi acquista uno dei nostri prodotti o servizi.

Per due prodotti specifici, la Sinastria di Coppia e il Tema Baby, trattiamo anche dati di persone diverse da chi acquista. Ne parliamo nelle sezioni dedicate qui sotto, perché il GDPR (Regolamento UE 2016/679) prevede regole specifiche quando i dati non arrivano direttamente dalla persona a cui si riferiscono (art. 14 GDPR).

Se acquisti la Sinastria di Coppia ci fornisci anche data, ora e luogo di nascita di una seconda persona: il tuo partner, o comunque la persona con cui vuoi confrontare il tema natale. Questa persona è, a tutti gli effetti, un interessato distinto da te secondo il GDPR, anche se a scriverci sei tu.

Non abbiamo un contatto diretto con questa seconda persona: riceviamo i suoi dati indirettamente, tramite te. Per questo tipo di raccolta la legge (art. 14 GDPR) prevede che sia chi fornisce i dati, cioè tu, a doversi accertare che la persona coinvolta sia d'accordo a condividere i propri dati di nascita con noi per questa finalità.

Da parte nostra, usiamo i dati della seconda persona solo per scrivere l'analisi di sinastria che hai richiesto. Non li usiamo per contattarla (non ci fornisci un suo recapito), non li aggiungiamo a liste di marketing e non li conserviamo oltre quanto indicato alla sezione "Conservazione".

Il Tema Baby prevede l'analisi del tema natale di un bambino o una bambina: ci servono il suo nome, la data, l'ora (se la conosci) e il luogo di nascita.

Anche in questo caso il minore è un interessato distinto da chi acquista. Il servizio è pensato per essere richiesto da un genitore o da chi esercita la responsabilità genitoriale o la tutela legale sul minore: acquistando questo prodotto dichiari di avere questo titolo.

Trattiamo i dati del minore solo per scrivere l'analisi richiesta, con le stesse misure di sicurezza e per gli stessi tempi di conservazione validi per gli altri prodotti (v. sezione "Conservazione"). Non usiamo questi dati per finalità di marketing.

Nel form dei Tarocchi Evolutivi c'è un campo libero, "Situazione da esplorare", dove puoi raccontarci cosa ti porta a richiedere la sessione. È un campo facoltativo e a testo libero: non ti chiediamo informazioni su salute, vita sentimentale, orientamento, convinzioni religiose o altri dati che il GDPR chiama "categorie particolari" (art. 9 GDPR), ma capiamo che per spiegarci la tua situazione potresti scriverne spontaneamente, ad esempio un lutto, una separazione o un momento di difficoltà.

Se lo fai, trattiamo queste informazioni solo per preparare la tua sessione, sulla base del consenso esplicito che ci dai scrivendocele volontariamente dopo aver letto questa informativa (art. 9.2.a GDPR). Ti chiediamo di scrivere solo quello che ritieni utile: non serve entrare nei dettagli per permetterci di aiutarti.

Se stai attraversando un momento di difficoltà personale o di salute, ti consigliamo anche di rivolgerti a un professionista qualificato: i nostri servizi non sostituiscono un consulto medico o psicologico (v. anche i Termini e Condizioni).

La conferma d'ordine su WhatsApp è una comunicazione di servizio legata al tuo acquisto: non richiede un consenso a parte, perché è necessaria per eseguire il contratto che hai concluso con noi. Affianca la conferma che ricevi comunque via email, senza sostituirla, ed è diversa dai messaggi promozionali di cui sopra, per i quali invece serve il tuo consenso specifico e facoltativo.

Comunichiamo i tuoi dati solo ai fornitori che ci servono per gestire il Sito e i tuoi ordini, e solo nella misura necessaria:

Non vendiamo i tuoi dati a nessuno, né li comunichiamo a terzi per finalità pubblicitarie diverse dalle nostre. Possiamo comunicarli ad autorità pubbliche quando la legge lo richiede, ad esempio all'Agenzia delle Entrate per gli obblighi fiscali, o ad autorità giudiziarie o di pubblica sicurezza su loro richiesta.

Alcuni dei fornitori elencati sopra fanno parte di gruppi societari con sede fuori dall'Unione Europea, principalmente negli Stati Uniti: è il caso, tipicamente, di Stripe, Resend, GoHighLevel, Meta e Vercel.

Quando questo comporta un trasferimento dei tuoi dati fuori dall'UE, ci assicuriamo che avvenga con le garanzie richieste dal GDPR: decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, come l'EU-U.S. Data Privacy Framework quando il fornitore vi aderisce, clausole contrattuali standard, o altre garanzie equivalenti previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.

Puoi chiederci maggiori informazioni su quale garanzia si applica a un fornitore specifico scrivendo a info@lestelledimiyhabu.it.

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario agli scopi per cui li abbiamo raccolti:

Questi tempi seguono un criterio di ragionevolezza e proporzionalità rispetto alla finalità del trattamento.

Trattiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative adeguate: accesso riservato a chi ne ha bisogno per lavorare al tuo ordine, connessione cifrata (HTTPS) su tutto il Sito, pagamenti gestiti direttamente da Stripe senza che i dati della carta transitino o vengano conservati da noi.

Nessun sistema è invulnerabile al cento per cento. Se dovesse verificarsi una violazione dei dati personali che comporta un rischio per i tuoi diritti, te lo comunicheremo secondo quanto previsto dagli artt. 33 e 34 GDPR.

Sui tuoi dati personali hai sempre diritto di:

• accedere ai dati che trattiamo su di te (art. 15 GDPR)
• chiederne la rettifica se sono incompleti o inesatti (art. 16)
• chiederne la cancellazione, nei casi previsti dalla legge (art. 17)
• chiederne la limitazione del trattamento (art. 18)
• ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, o chiederne il trasferimento a un altro titolare (art. 20, portabilità)
• opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21)
• revocare in ogni momento un consenso che hai dato, ad esempio al marketing, senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato

Per esercitare questi diritti scrivici a info@lestelledimiyhabu.it indicando il diritto che vuoi esercitare e i dati che ti permettono di essere identificato o identificata, ad esempio nome ed email usati per l'acquisto. Ti rispondiamo entro 30 giorni, come previsto dal GDPR.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, oppure tramite il sito garanteprivacy.it.

Prima di rivolgerti al Garante, scrivici: nella maggior parte dei casi riusciamo a chiarire o risolvere la questione direttamente.

Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo, ad esempio per riflettere un cambio di fornitore o un aggiornamento normativo. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in cima.